Apple iMac 27″ – Risolto il problema del Monitor con il nuovo firmware



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E’ notizia di questi giorni quella che vede protagonista Apple e il suo iMac da 27 Pollici. Molti acquirenti si sono lamentati per un difetto del monitor che si credeva fossè dovuto al hardware.

Il Display infatti presentava delle striature gialle e sfarfallamenti ad intermittenza sulla parte inferiore del monitor, rovinando la qualità delle immagini riprodotte e infastidendo la visualizzazione. Questo per quanto riguarda gli iMac messi in vendita alla fine del 2009 e, a quanto pare, solo per i modelli da 27″. Apple era arrivata persino a dichiarare che se non si fosse trovata una soluzione al più presto avrebbe bloccato la produzione di questi modelli.

La comunicazione ufficiale da parte di Apple è arrivata ieri, il problema risiede nel Software e, fortunatamente, non nella parte Hardware, per cui è possibile risolvere questo antiestetico e fastidioso Bug scaricando ed installando il nuovo Firmware messo a disposizione da Apple, per gli iMac da 27 Pollici.

Apple come sempre consiglia di aggiornare il firmware per il display su iMac 27″ per risolvere i difetti, tenendo presente che l’aggiornamento modificherà il firmware sul vostro iMac, sottolineando di non compiere altre operazioni e non spegnere iMac durante l’aggiornamento.

Leggi qui le istruzioni per risolvere il bug del iMac da 27 Pollici.

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  • Diego

    Ciao a tutti,
    mi chiamo Diego e voglio raccontarvi la mia esperienza con Apple.
    Da sempre patito della tecnologia e di questi prodotti, e utilizzando da sempre iphone,
    ipad ecc, ho acquistato a Marzo 2011 un Imac presso il centro Apple Store Le Gru Torino.
    Trascorsi esattamento 11 mesi dallo scadere del primo anno di garanzia, badate bene 11 mesi, cioe il limite che Apple stessa fornisce se non si acquista APPLE CARE, cosa che comunque io ho fatto….
    ho notato che sul monitor in alto a destra comparivano numerosi aloni scuri, quindi mi sono rivolto in data Marzo 2012 la prima volta al centro assistenza Pixel di Torino, dove qui mi anno accolto con professionalita’ e rapidita’, (ma e una caratteristica loro, non in tutti i centri apple e cosi) e dicendomi che erano perfettamente al corrente della problematica, che affliggeva la maggior parte degli imac e che avrebbero dovuto sostituire il display in quanto difettoso.
    Qui purtroppo inizia il vero calvario, io abito a 50 Km da Torino e ho dovuto andare su e gio con il mio imac ogni volta ,bello scatolato ,per ben 3 volte perche’ ogni volta che il monitor veniva sostituito ,cera sempre qualcosa nel display che non andava ,ho una forte componente gialla con pixel spenti, oppure semplicemente diversi pixel bruciati.
    Tengo a sottolineare le parole dichiarate da Apple stessa nel contratto di riparazione Apple Care che ho acquistato :

    PER LE RIPARAZIONI ,APPLE CARE PROTECTION PLAN UTILIZZA ESCLUSIVAMENTE PARTI DI RICAMBIO ORIGINALI APPLE,CHE POSSONO ESSERE NUOVE O EQUIVALENTI ALLE NUOVE,PER PRESTAZIONI E AFFIDABILITA.

    Gia proprio cosi nuove o equivalenti va anche bene, ma PER PRESTAZIONI E AFFIDABILITA, sarebbero i monitor gialli, con pixel spenti oppure bruciati???

    A tutt’ oggi dopo credo 8 tentativi che la povera assistenza Pixel di Torino avra provato a fare, il mio Imac rimane ancora li, fermo in assistenza,in quanto non intendo piu ritirarlo se non prfettamente in regola come quando l’ho acquistato. Cosa pressoche’ impossibile, anche perche se siete tra i mal capitati ,che dovete far sostituire un display imac, dovete anche sapere che purtroppo, con tutta la buona volonta,l’assistenza non riuscira’ piu a restituirvi un prodotto con un display e un vetro all’interno pulito, come quando lo avete acquistato, ma resteranno sempre pieni di polvere e con aloni dappertutto
    Inoltre posso lasciarvi immaginare come puo’ diventare un Imac smontato e rimontato in continuazione per volte e piu volte….. e tutti gli eventuali difetti che ne conseguiranno dopo.

    Ho segnalato anche il problema all’assistenza Apple telefonica che non ha fatto altro che telefonare al centro Pixel e assegnarmi un numero di pratica.

    Ora mi chiedo io ho speso 2400 euro in contatni per acquistare il mio Imac I7 quad core 27, perche Apple pubblicizza questi prodotti come l’assoluta perfezione e funzionalita’ !
    E perche mi sono fatto catturare anch’io dal Marketing di Cupertino, pero’ mi chiedo, adesso dove sono andate a finire tutte queste belle parole, tutte queste belle pubblicita’??
    Tutta quella perfezione?? PERCHE UN MAC? PERCHE FUNZIONA!! PERCHE E BELLO!! PERCHE LO USI 11 MESI E POI ENTRI IN UN CIRCOLO VIZIOSO DI CUI DOPO TI SERVE LO PSICOTERAPEUTA PER USCIRNE!!!

    Gia forse sono andate a finire in Foxcoon, dove i poveri operai…. be lasciamo perdere e
    stendiamo un velo pietoso.
    Saluti a tutti gli appassionati della Mela.

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