Aziende di recupero dati : Software-He



Questa è un’azienda di Varese che dal 1997, si occupa di recupero dati da hard disk danneggiati. Per far fronte però alla grande varietà di problematiche che si possono presentare, soprattutto di tipo elettromeccanico, si è affiliata ad un’altra azienda americana chiamata Totalrecall.

In tal modo è in grado di offrire uno spettro più ampio di servizi che vanno da semplici interventi, errori software o blocchi irreversibili del sistema operativo fino ad interventi più problematici effettuati su sistemi che hanno subito danni in seguito a fulmini, inondazioni o incendi. L’azienda si definisce in particolare di pronto soccorso informatico. Grazie infatti ad una serie di tool appositi, essa è in grado di riparare velocemente file danneggiati di office e di ripristinarli in nuovi file perfettamente leggibili.

 Allo stesso modo, è in grado di recuperare dati in situazioni estreme, dove l’unità di archiviazione è stata persino sommersa in acqua o coinvolta in un incendio. In tutte i casi comunque la diagnosi è a pagamento e il prezzo varia in base ai tempi di intervento richiesti dal cliente. Si va da un minimo di € 180 fino ad un massimo di € 720. A questo si deve però aggiungere anche il costo relativo al recupero dei dati che va da 160 a € 1560. Inoltre, nei casi più complessi di supporti magnetici con una superficie molto danneggiata, la società offre un servizio di diagnosi avanzato che, avvalendosi di una nuova tecnologia è in grado di recuperare i dati persi anche a causa di head crash. Il processo di recupero è comunque molto complicato e prevede diversi stadi. Il primo stadio consiste nella personalizzazione delle apparecchiature sulla base del disco fisso del cliente e delle informazioni fornite direttamente dalla casa produttrice. Lo stadio successivo prevede recupero fisico dei dati dal disco danneggiato, il disco in particolare viene smontato in laboratorio, pulito e marchiato. Infine questi segnali vengono digitalizzati,convertiti in dati leggibili e quindi memorizzati su un nuovo supporto. L’ultimo stadio prevede l’analisi dettagliata della copia di dati, per determinare la struttura logica delle partizioni. Quando l’analisi è completata, il file system viene ricostruito e il cliente può nuovamente accedere ai dati. Ovviamente i costi di una diagnosi così sofisticata aumentano notevolmente e arrivano anche a cifre superiori ai € 2000.

www.softwave-he.com

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  • Eliseo

    la mia esperienza con loro non è stata buona. Hanno cambiato i prezzi nel corso della lavorazione (da 300 a TREMILA euro) dicendomi che il mio caso era particolare.
    Ho fatto una pessima figura con il cliente (che ho perso) e dei dati nemmeno l’ombra. Forse sono stato sfortunato ma ho sentito parecchi colleghi che hanno avuto situazioni del genere. Forse siamo stat itutti sfortunati.
    Comunque da allora ho risolto andando da una multinazionale americana, pensavo fossere cari invece mi costano meno e non faccio brutte figure con i clienti

  • Mario

    anche io come Eliseo ho avuto una brutta esperienza con questi signori. I prezzi sono lievitati più del doppio del previsto e anche io ho perso la faccia con il mio cliente. Mi sono fatto mandare indietro il disco che ho poi inviato ad un’altra azienda nella provincia di Milano, i quali mi hanno recuperato tutti i dati in 2 giorni e ad un costo decisamente buono, solo 370€. Con questa mossa ho riconquistato il mio cliente e ne ho acquisiti altri. Volevo pubblicamente ringraziare ancora Aesse Service che mi ha tolto dalle grane con il mio cliente.

  • da 300 a 3000€???

  • Mario

    No!!! La loro forbice dei costi è tra il minimo e il doppio del minimo. Quindi nel mio caso era tra 300 e 600. Altro che 3000!!!!! E comunque non ritengo corretto che in questo forum scrivi proprio tu “recupero dati” che a quanto pare sei della ontrack. Non trovi di essere di parte ? Senza rancore, Ciao.

  • augusto

    io mi sono trovato molto bene invece, solo 200 euro e lavoro in un giorno, ringrazio la SOFTWAVE-HE

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