Come contattare l’assistenza della 3 senza spendere un euro



Molte volte gli amici mi chiedono come chiamare l’operatore della compagnia telefonica della 3 visto che la procedura da seguire è molto complessa e laboriosa. Posso dire anche che la 3 è l’unica compagnia in Italia che fa pagare il suo servizio di assistenza in questo modo non spenderete nemmeno un centesimo anzi potreste addirittura guadagnarci. Innanzitutto prendete nota sia del numero di cellulare per il quale volete assistenza che dell’intestatario del numero.

Ora collegatevi al sito web della tre e accedete all’area personale inserendo la vostra username e password. Se non siete registrati fatelo cliccando sul tasto registra. Cliccate sulla scheda “139 assistenza online” e poi su scrivici un’email. Scrivete il vostro problema nei campi e premete il tasto cerca. Si apriranno le varie faq. Scegliete la faq più vicina al vostro problema e cliccate sulla voce “Se non hai trovato le informazioni che cerchi puoi scrivere una e-mail al Servizio Clienti 3” non vi resta che scrivere una e-mail ed inviarla. Se nel giro di 48 h la tre non vi ricontatterà dovrà darvi 6 € per ogni giorno di ritardo! Semplice vero?

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  • CAPUANO

    se devo conttatare 3perchè il servizio non è attivo o non funziona come posso registarmi se non sono nella possibilità di avere sms con pas word prorpio perchè non ho il srevizio attivo?
    inoltre è impossibile avere rispsota telefonicamente al 133
    è un indecenza con la tre
    chiederò danni documentabili oltre al rimborso
    reclamo inviato al Garantee ed a Mi manda Rai tre

  • luigina bandinelli

    vorrei sapere come posso contattare il gestore 3 per informazioni relative al mio abbonamento internet

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