Recensione su Zalando



E’ un servizio attualmente pubblicizzato attraverso vari mass-media, anche tramite la televisione. Zalando è un negozio online che consente di acquistare scarpe. Tuttavia, questo negozio non vende solo scarpe, ma anche capi di abbigliamento. Il negozio, grazie alle campagne pubblicitarie, sta acquistando sempre più popolarità.

Una caratteristica di Zalando è quella di offrire la possibilità di effettuare ricerche in base alla marca del prodotto desiderato. Se si hanno preferenze per una determinata marca, ad esempio perché già provata in passato, Zalando consente di cercare i prodotti desiderati sotto la marca di propria preferenza. Il motore di ricerca offre anche altre possibilità di ricerca: in base al colore, al materiale, alla taglia ed alla fascia di prezzo, oltre che in base al modello di prodotto promosso dalla marca selezionata. Un motore di ricerca completo, che consente a chiunque di cercare capi di abbigliamento e scarpe secondo determinate esigenze. Un’altra caratteristica di Zalando è quella di offrire spedizione e reso gratuiti. Pertanto il costo totale che si viene a pagare consiste essenzialmente nel totale dei prezzi dei prodotti acquistati. In concomitanza con questa peculiarità di Zalando, vi è anche la possibilità di restituire i prodotti sotto la forma del “Soddisfatti o Rimborsati“, entro 30 (trenta) giorni dall’acquisto. Infine Zalando offre anche assistenza telefonica gratuita per i clienti.

Su Zalando è anche possibile usufruire di buoni regalo, newsletter e di un account tramite il quale gestire i propri acquisti. Infine è possibile seguire gli aggiornamenti in merito al negozio online tramite Facebook, Twitter e YouTube. L’azienda dispone anche di un blog, di pagine di assistenza, di servizi per la stampa e di liste per offerte di lavoro.

Le spedizioni su Zalando avvengono tramite il corriere espresso Bartolini e, per i pagamenti tramite carta di credito, sono supportati i circuiti e le carte MasterCard, Visa, American Express, PostePay e CartaSi. Zalando supporta anche il metodo di pagamento per mezzo di PayPal.

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